長年の利用者様へ
貴重なご意見のご投稿を有難う御座います。
今一度スタッフ一同で再考し前向きにご検討させて頂きたいと思います。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見が御座いましたら、
お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ！！人妻サークル：ノリ

以前にも同様なことがあり、その時のスタッフからはお店にとってはうれしいことなので、要請時間の延長ということでお受けすることができる旨、対応いただいたことがございました。ルールとして明示することは避けたほうが良いとは思いますが、相談を受けた際にはお店の理念に沿って、他の要請や予約が入っていないことなど、条件等を検討の上でご対応いただけたら幸いです。お店や女性の手数をおかけしてしまうのはよくはないことだとは思いますが、サービスのためにはかけるべき手数というものもあるという意識が必要です。ルールに囚われサービスの本質を理解した対応ができないお店にはなって欲しくありません。利用客はそのような気遣いや手数を厄介と感じないで対応できるスタッフがいるお店を選んで行くものと思います。ご検討の程お願いいたします。

by：長年の利用者

貴重なご意見を有難う御座います。
出勤要請サービスに関する対応におきまして、ご迷惑とご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、この出勤要請の規定におきましては、サービス業として再度十分に検討する必要があると感じます。お客様のご意見をもとに今一度検討させて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い致します。


ご要請の規定における対応に関しましてはこれまで通り、以下の姿勢を強化すべくスタッフに指導を続けて参ります。

・出勤要請が成立した後のキャンセル希望におきましては
「急病・天候等による交通機関の乱れ・想定外のただならぬ事情」等は除いて対応させて頂きます。
・ご要請成立後であってもコース変更などのご要望には、女性側に支障をきたす要素がなければ、出来る限り対応にあたるように受付スタッフに対して指導してまいります。

※規定から逸れる事の多いお客様を除く

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用ありがとうございます。
ご希望のホテルイースト21東京はご案内可能となっております。
ササキ様のご利用を心よりお待ちしております。

何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：シュウジ

ありがとうございます！
またご連絡します！

by：山形のササキ

ササキ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：シュウジ

タナカ様

いつもご利用を有難う御座います。
またご利用の際の当店のサービスにおきまして、ご指摘頂きましたような内容の対応となりまして、タナカ様へご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
ご迷惑でないようでしたら、これまでの詳細や今後のご案内における対応も含めまして、より詳しいお話しをお電話にてお伺いさせて頂ければと思います。日時等をご指定頂きましてコチラからお電話させて頂ければと思いますがご都合の方はいかがでしょうか。（または大変恐縮ですが、お手間でなければタナカ様のご都合の宜しいお時間でお電話頂けますと幸いで御座います。）ご多忙のところ大変恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ

石鹸で洗ったくらいで陰部が出血って、そりゃ性病でしょ。しっかり出禁にしてください。一般客が心配になるわ。

by：ヤマモト

ヤマモト様
いつもご利用を有難う御座います。
ご利用される全てのお客様にとって
安心安全にご利用して頂けるよう
お店として対応にあたりたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ

たなか様へ

たなか様と同様に元々皮膚の弱いからは、当店のみならず当業界においての利用方法等についてご相談を頂く事もございます。
元々皮膚が弱いだけでご案内規定から逸れるような衛生的問題がない事さえ明確になれば、他のお客様と同様に楽しく遊んで頂きご満足して頂きたいと思っておりますので、これまでの詳細や今後のご案内における対応も含めまして、より詳しいお話しをお電話にてお伺いさせて頂ければと思います。ご多忙のところ大変恐れ入りますがご検討のほど何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご投稿ありがとうございます。

ご質問の二子玉川エクセルホテル東急ですが、ご案内実績があるホテルでございますので、ご利用は可能となっております。

セキュリティーの関係で女性が直接お部屋へお伺い出来ない為、1Ｆ外までお迎えに来て頂く形となります。

カピバラ様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

お問合せ頂きまして有難う御座います。
ご希望のホテルになりますが、現状当店でのご利用が確認とれていない状況になります。
宿泊されてご利用になる場合は、念のため2名様料金のお部屋をリザーブされる事を
おススメさせて頂きます。
上記の条件が揃いますと、待合わせ・お届け共にご案内が可能かと思われます。
何分、ホテルの情報が少ない為この様なご返答となります旨
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

by：即アポ!!人妻サークル：アライ

お問い合わせ有難う御座います。
女性の服装に関しましては入店時の規定として「スカートルックでの勤務」にて統一させて頂いております。スカートルック以外での服装におきましてはコスチュームと同様の取り扱いとなりますが、当店ではシステムとしてコスチュームオプションをご用意しておりません。これにおきましては女性側のご厚意による対応となり、ご指名女性に確認が必要となりますので、ご要望の際はお電話にてお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ヒデ

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。

スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口はご案内可能ですが、
稀に止められることもあります。
また追加料金が発生する事もあるため他のホテルでご検討頂けますと幸いです。

ヤマダ様のご利用心よりお待ちしております。

宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：シュウジ

それではパールホテル八重洲は可能でしょうか？

by：ヤマダ

お問合せ有難うございます。

パールホテル八重洲ですが、ご案内実績がございますので、ご利用は可能となっております。

ヤマダ様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。
ホテルヴィラフォンテーヌ 九段下に関しましては若干の条件が御座います。
深夜帯、23:00より早いお時間は通常ご案内可能となっております。
23:00より以降の遅いお時間帯になりますと、セキュリティーの関係で
お客様に女性のお迎えをして頂き一緒にお部屋まで移動して頂けると
ご案内が可能となっております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：アライ

お問合せ有難う御座います。
ホテルサンルート東新宿へのご案内の件ですが、ホテル一階入り口の外側お迎えにて御案内可能で御座います。
交通費は2000円のエリアになります。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ヒデ

ご投稿有難う御座います。

ご質問の件ですが、出勤要請の割引につきましては
メルマガ割引、誕生日割引いずれもは適用可能となっております。

意見、ご要望欄というのは恐らく『その他・備考』の事かと思われますが、『その他・備考』にご予約の女性に対してのコメントがございましたら、ご入力して頂ければコメントの内容にもよりますが、お伝えさせて頂きます。

メルマガのキーワードにつきましても予約・要請フォームから事前予約やご要請頂く際に、ご予約される日のメルマガキーワードを『その他・備考』にご入力して頂ければ、料金総額から2000円割引にてご対応させて頂きます。

また貴重なご意見ありがとうございます。今後もお気づきの点やご希望・ご意見が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。

シマヅ様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

ご投稿有難う御座います。

スタートのお時間枠につきましては
基本的に出勤時間から移動時間を頂いて、30分後でご予約を承っております。

女性によりますが、事前にお知らせすれば、出勤時間のご案内でもご対応頂ける場合も
ございますので、お電話にてお問い合わせ頂ければ幸いです。

ワタナベ様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

ご投稿有難う御座います。

ご質問の件ですが、アパホテル東新宿 歌舞伎町東は交通費無料でご案内させて頂いております。

山田様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

いつも有難う御座います。
また今回はご迷惑とご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。

対応に関わりましたスタッフに確認をしたところ

・古河様からの出勤要請におきましてはご希望の指名女性のスケジュールがあわず、不成立のご連絡を入れさせて頂いた
・その後に古河様からシフトに添った通常の事前予約を頂いたにも関わらず、こちらの不手際によるシフトアップミスが発覚し、その間違った予定上にある古河様のご予約をお断りするご連絡を入れさせて頂いた

という事でしたがお間違いないでしょうか。この一連の事象の中にはスタッフ間の伝達の不備と、防げるはずのいくつかの人為的ミスがありました。古河様には大変不快な思いをさせてしまった事と思います。深くお詫び申し上げます。


ご要請におきましては、お客様側は基本的にキャンセル不可という厳しめの規定があるにも関わらず、お店側（女性側）の都合によりキャンセルになる事があったり、また通常の案内時にも女性側の事情によりお客様にご案内時間を調整して頂いたにも関わらず、女性側の都合で遅延が発生してしまったり酷い時にはキャンセルになってしまう事もあったりと、お客様にとっては納得のいかない不快に感じるような対応を目にする事があり、お店として業務改善の必要性を重々感じております。

家族をもつ女性を扱うお店としてはどうしても避けられない事象もありますが、お店側の対応ひとつで未然に防げる（状況の悪化を留められる）事象もあると思いますし、お客様に気持ちよく楽しく遊んでいただきご満足して頂けるよう、細部にも目を向けて業務改善にあたりたいと思います。本当に申し訳御座いませんでした。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を有難う御座いました。今後もお気づきの点やご希望・ご意見が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ

事前予約割引自体は現在も実施しておりますが
2017年12月を持ちまして、出勤要請をご利用時の事前予約割引は適応外とさせて頂きました。

誠に勝手では御座いますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：クサカ

ご投稿有難う御座います。

ご質問の件ですが、新人割引は2000円になります。
90分コース以上で入店日から2週間まで適用となります。

当店ホームページのトップページの一番上部に割引きなどのキャンペーンを告知しておりますバナーがございますので、そちらから確認が出来ます。

また、同じくトップページの左部の新着情報から女性の名前と【詳しく見る】のリンク部分をクリックして頂けますと確認できますので、ご覧下さい。

くすみ様のご利用心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

お問合せ頂き有難う御座います。

東新宿のイーホテルはご案内可能のホテルで御座います。
ご確認頂き、ご利用のお問合せ是非お待ち致しております。

by：即アポ!!人妻サークル：クサカ

ヤマサキ様
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございます。

ご指摘頂きました受付対応の件、大変申し訳ございませんでした。親切・丁寧をモットーにお客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ一同で業務に取り組むよう指導にあたっておりましたが、十分に行き届いていなかったと深く反省しております。お客様の声を重く受け止め、今一度日々の対応を見直し早急に改善にあたりたいと思います。

お客様のお言葉には感謝の気持ちでいっぱいです。お客様にご満足頂けるお店となれるよう初心に返り営業を続けていきたいと思います。今後もお気付きの点など御座いましたらご意見頂けますと幸いで御座います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご投稿有難う御座います。

ご質問の件ですが、ホテルルートイン五反田はご案内出来る可能性が低い（止められてしまう確率が高い）ため、申し訳ございませんが他のホテルでご検討頂けますと幸いです。

aka-saka 様のご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

早々の返信有難うございました。
ホテルマイステイズ五反田は、如何でしょうか？

by：aka-saka

ご投稿有難う御座います。

ご質問の件ですが、ホテルマイステイズ五反田、ホテルマイステイズ五反田駅前と２店舗ありますがどちらも利用可能となります。

ご確認の程宜しくお願い致します。

by：aka-saka 様へ

いつもご利用ありがとうございます。
ご希望のホテルレオンはご案内可能となっております。
佐藤様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：シュウジ

ジロウ様
お問い合わせ頂きまして有難うございます。
当店ではすべての在籍女性に対して、お客様の前での喫煙は避けるように指導しております。ご指摘頂きました女性の喫煙状況に関する記述におきましては誤表記となり、正しくは「喫煙者（お客様の前では吸いません）」となります。混乱を招く表記となり大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見とご指摘をありがとうございました。今後もお気づきの点やご希望・ご意見・不安な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：コヤマ

璃花子さんは一緒に煙草吸えますか？

by：サブロー

お問い合わせ有難う御座います。
ご要望に関しましては詳細をお伺いさせて頂きご案内にあたりたいと思いますので、大変お手数では御座いますがお電話にてお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。
何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ